科学视点

阿里到郑州进行“数字革命”,将在四领域收割“苟且红利”

2019年的最后一天,阿里巴巴集团与郑州市人民政府签约,9个项目落地郑州,产业触角涉及新零售、在线客服、农村金融、数字化产品输出等四个领域。这意味着,2020年,阿里巴巴将在郑州真正掀开数字化服务和革命的浪潮,郑州相关产业企业将赢来一场供给侧结构性改革的同时,阿里也将收割这些行业企业的“苟且红利”。


郑州市政府和阿里巴巴此次签约的9大项目,涉及本地生活、智慧出行、城市大脑、智慧物流、农村金融等多个方面。据悉,阿里巴巴旗下新零售标杆盒马明年或将在郑州开设10店;“豫事办”支付宝小程序为郑州人提供社保公积金、就医挂号、一键挪车等400多项办事服务;而菜鸟网络将在郑州继续推进跨境电商业务;口碑、饿了么、淘宝、天猫和银泰、大润发等将陆续落地郑州。双方还就农村普惠金融服务达成一致,未来将通过阿里巴巴先进的技术能力,在乡村振兴、公益脱贫等方面与郑州市政府一起开展建设。


事实上,早在2018年8月郑州市就出台了《郑州市新型智慧城市建设三年行动计划工作推进方案》,明确提出到2020年底基本建成高速泛在的信息基础设施体系,无处不在的惠民服务体系、精细精准的城市管理体系、融合创新的信息产业体系、自主可控的网络安全体系,为郑州市提升城市综合竞争能力和软实力提供重要基础和强大支撑,打造成为辐射带动作用明显、综合竞争优势突出的国家新型智慧城市标杆。

2019年7月,河南省发改委发布《2019年河南省数字经济工作要点》,提出要加快构建数字经济发展新生态,努力打造全国一流的大数据产业中心、数字化新兴产业发展集聚区、国家数字经济发展先行区。2019年8月底,阿里巴巴与河南达成战略合作协议,9月初阿里巴巴(河南)有限公司正式揭牌。2019年的最后一天,阿里巴巴与郑州市政府敲定了首批9个合作项目,支付宝、盒马、饿了么等业务将加码落地郑州,助力郑州数字城市的建设。

数字政务方面,阿里将落地郑州政务服务“412项合一”(含税务、公安、教育、民政等)的豫事办 ID,以小程序方式嵌入支付宝。这意味着,郑州人的“办事大厅”转移到线上,不用出门就能轻松办事,从而提升政府服务效率。

据了解,蚂蚁金服、盒马鲜生、本地生活等多家公司,目前正在郑州实施项目落地。截至2019年第三季度,郑州在阿里零售平台卖出超360亿元,寄出包裹超2亿个,菜鸟进口保税仓单量在全国口岸中居前三,仅电商领域就增加了超18万人就业;郑州人出门一部手机就够了,公交地铁刷码全覆盖,支付宝上的电子证件普及率领先全国。《2019城市数字发展指数报告》显示,郑州位列全国“数字一线城市”前十。



此次签约的阿里本地生活公司,旗下包括口碑、饿了么、蜂鸟配送、有菜、星选、客如云等多个业务板块,即将在郑州形成产业矩阵,对郑州生活服务行业、生态异业催化数字化升级。同时,本地商圈、社区、门店、菜场等城市生活场景也能体验智慧升级。

阿里新零售业务期待覆盖郑州市场多数消费场景,由此构建“半小时便民生活服务圈”,让郑州百姓能通过手机端解决“吃、喝、玩、乐、游、娱、购”。只要是阿里本地生活公司进入的行业企业,必将受到市场影响,将被收割“苟且红利”。比如,盒马鲜生在郑州市场的投入计划,预计在未来3年达到10店,对于线下商超与餐饮业必将带来冲击。

据悉,为了抢食行业企业市场,阿里本地生活公司研发了“阿里本地生活商业操作系统”,整合口碑、饿了么、到店和到家的各项能力,建立了从选址、供应链、预定、点单、配送、支付、评价在内的全链路数字化体系,实现服务数字化、门店数字化和营销数字化。这套新工具赋予每个商户独立的中台,在一套系统中,商户可以管理饿了么、口碑、支付宝、淘宝APP等多个渠道店铺,实现阿里生态内的账户通、营销通、交易通、流量通。它实现了对消费者需求的全方位满足,为消费者带来精准、便捷、涵盖全类型的生活服务内容,从一日三餐到夜宵下午茶,到购买商超生活用品,再到买菜、24小时送药服务等等。


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