云顶小区内的电子巡更系统
2018年搬进来的吕花雷是第一批入住的业主之一,作为“资深住户”,她告诉记者:“平时会在小区的亭子里和邻居一起练瑜伽。用手机连上亭子里的蓝牙音响,就能播放音乐。音响覆盖范围不大,声音也柔和,不会影响到其他住户。”
家住4栋的田洁也早已习惯智慧化的生活。“门禁、安防、小区设施、物管服务,每天都用到。”她笑言,“给了我很大的惊喜。小区的健身房、书吧如同大家的小客厅,邻里之间有了更多的交流,不像以前回来后就是各自回家,即使住隔壁都不了解。这才是想象中小康的样子。”
而对于今年来渝定居的新重庆人于耀来说,印象最深的是装修期间,他和妻子都不在重庆,靠着小区的智能APP远程遥控,完成了物料和家具的运送。“我把放行码分享给送货的大哥,他们凭码就能进入小区,完全没有耽误装修进度。这些智能化服务让科技更有温度了。”他开心地说,“当初的选择很值。如今的生活已经超出预期了。”
礼嘉街道党工委书记喻宗华介绍,礼嘉街道以前是偏僻的农村,如今老百姓的生活有了很大改变,更多地追求精神生活。智慧服务让大家生活更便利。类似这样的智慧小区,重庆市已有200多个。
智慧城管让城市有了“千里眼”“顺风耳”
重庆的智慧生活不仅仅在工厂、小区,更体现在城市的各个角落。
7月1日一场突如其来的暴雨,让重庆江北区部分城市道路发生积水内涝,不等上班的市民打电话,智慧城管系统已经自动发现并派单处置。
“7时18分,系统进行了自动抓拍、自动派遣;7时35分,工作人员已经赶到现场进行处置,从发现到派单不超过2分钟。”江北区智慧城市运营管理中心主任曾卿华自豪地竖起两个手指。
礼嘉智慧公园内的智能步道系统
在管理中心一面巨大的显示屏上,记者看到大数据实时反映着江北区当天的城市动向。城市管理是如何做到智慧化的?
“我们在全国率先探索构建起‘1322架构’的新型智慧城市管理新模式。”曾卿华进一步解释道,就是一个大数据中心、三大管理平台、两大支撑平台、两大辅助平台。“系统连接有25000个视频监控点位,全天候、全覆盖地监督管理环境卫生等58类常见民生问题。通俗地说,就是让城市有了‘千里眼’和‘顺风耳’,随时排除隐患。”
市民在礼嘉智慧公园体验通过5G与异地的朋友组乐队
从2017年以来,江北区智慧城管主动有效发现办理各类城市问题约120万件,与2010年—2016年案件办理量相当,投诉总量下降超8%,群众满意度超过91%。凭借这套智慧城管系统,江北区智慧城市运营管理中心获得了“2017中国最具幸福感城市治理创新示范奖”,入选2019年全国“网信创新工作50例”。
如今,重庆数字化城管覆盖率超过85%,基本建成全市一体化网上政务服务平台,从满足人民群众最关心、最迫切的需求出发,在重点领域集中打造智慧名城10大应用场景。智慧城市的成果正逐步改变老百姓的生活。